Hankala ihminen esimiehen kuormitustekijänä 

Aika: 1.11.2010 klo 9.00 - 15.30

Paikka: Kouvola-talo, Varuskuntakatu 11, Kouvola 

Kouluttaja: PsL Erja Kemilä, työ- ja organisaatiopsykologi, terveyspsykologian erikoispsykologi, YET psykoterapeutti
 

SISÄLTÖ

Klo 9.00 – 11.45
Johdatus koulutuspäivän teemaan
- osallistujien toivomukset

Ihmissuhdeongelman ratkaiseminen
- yleisimmät virheet ja karikot
- rakentava toimintamalli

Erilaiset ”hankalat” ihmiset esimiehen työssä

Pienryhmätyöt: osallistujien kokemukset
- mikä tekee ihmisestä hankalan
- miten kohdata, käsitellä ja johtaa hankalaa ihmistä
- ratkaisuehdotukset osallistujien kokemuksiin

Klo 11.45 – 12.30 Lounastauko

Klo 12.30 – 13.45
Esimies kateuden ja kielteisen vallankäytön kohteena
- kateuden kohtaaminen ja käsittely
- miten selviytyä kielteisestä vallankäytöstä
- yhteisö- ja ryhmädynamiikka ja niihin vaikuttaminen
- työntekijän häiriökäyttäytymisen muokkaaminen

Klo 13.45 – 14.15 Kahvitauko

Klo 14.15 – 15.30
Esimiehen omat voimavarat
- muutoksissa selviytyminen
- tuen lähteet

Loppukeskustelu

Osallistumismaksu 95 €.

Ilmoittautumiset kesäyliopistoon 18.10.2010 mennessä.

Lisätietoja: Marjatta Niskanen
puh: (05) 229 6850
email: marjatta.niskanen@kymenlaakso.fi
www.kymenlaaksonkesayliopisto.fi